داروخانه اینترنتی آقای دارو با مجوز رسمی از سازمان غذا ودارو و همچنین وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی به صورت کلی زیر مجموعه داروخانه دکتر میلاد علیپور میباشدکه تاسیس آن با نام داروخانه حکمت ( با بیش از نیم قرن خدمت) در یکی از قدیمیترین و مشهورترین خیابان های مشهد مقدس (خیابان امام رضا) به سال 1345هجری شمسی بر میگردد. برای ارائه خدمات بهتر و تامین تمام سلایق و نیازهای هموطنان عزیزمان آقای دارو امروز با بیش از ۴۵ کارخانه و شرکت بزرگ داروسازی و کمپانی های روز دنیا و همچنین هلدینگ های بزرگ دارویی کشور به طور هم زمان در حال همکاری میباشد.
آقای دارو سعی و تلاش خود را در زمینه تامین محصولات میکند، تا بتواند بهترین محصولات ایرانی و خارجی در حوضه مکمل ها و آرایشی بهداشتی از نمایندگان رسمی از بهترین برندهای روز دنیا را تامین و ارسال کند.
تمامی قیمت ها و موجودی محصولات به صورت روزانه توسط تیم پشتیبانی به روز رسانی می شود و تیم پشتیبانی و لجستیک آقای دارو آماده پاسخگویی هر گونه سوالات کاربران می باشد، برای ما بسیار مهم است که کاربران و مشتریان آقای دارو با سهولت، محصول مورد نظر شان را انتخاب و خریداری کنند.
طرح های تشویقی و تخفیف هایی نیز به صورت ماهانه برای سپاس از مشتریان و کاربران وفادار آقای دارو در سایت اینترنتی قرار داده می شود که مورد توجه کاربران قرار می گیرد.
آقای دارو با مشاوره تخصصی در زمینه بدنسازی و مشاوره تخصص در زمینه پوست و مو و استفاده انواع لوازم آرایشی و بهداشتی به صورت رایگان در خدمت شما عزیزان میباشد.
آقای دارو مجرب ترین و بهترین تیم ارسال را در اختیار دارد. همه روزه نظارت بر روی کار تیم ارسال انجام میشود و بعد از ارسال همچنین نظر سنجی بعد از تحویل مرسوله از شما عزیزان ما را در خدمت رسانی عالی و بهینه کمک میکند.
در گوشه سمت راست بالای صفحه وبسایت، پنل عضویت قرار دارد. با وارد شدن به این پنل و تکمیل فرم ثبت نام به راحتی به عضو خواهید شد. اگر در روند ثبت سفارش به راهنمایی بیشتری نیاز دارید از طریق چت آنلاین موجود در سایت و یا تماس تلفنی ما رو مطلع کنید.
ابتدا برای مطالعه قوانین و روند ثبت سفارش، به صفحه قوانین و مقررات مراجعه نمایید.
1- محصولات مورد نظر را انتخاب و گزینه افزودن به سبد خرید را بزنید
2- گزینه سبد خرید در بالای صفحه سمت چپ و انتخاب رفتن به سبد خرید را انتخاب کنید
3- در صورتی که در آقای دارو حساب کاربری نداشته اید با انتخاب گزینه حساب کاربری و بت نام، مشخصات خود را وارد کنید سپس نوع پرداخت و نوع ارسال را تیک زده و مراحل پرداخت را طی کنید.
با کات های عضو متصل به شبکه شتاب و به صورت آنلاین (درگاه ملت، درگاه سامان کیش) میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید میباشد.برای تعداد بیشتر به قسمت تماس با ما یا پشتیبانی آنلاین مراجعه فرمایید.
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید.
داروخانه اینترنتی آقای دارو دارای نماد اعتماد الکترونیک ایرانیان در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است. در اختیار داشتن این نماد نشان‌دهنده امن بودن محیط آقای دارو برای سفارش‌گذاری هم میهنان گرامی است،همچنین مجوز فروش اینترنتی کالاهای سلامت محور غیردارویی را از وزارت بهداشت، درمان آموزش پزشکی و سازمان غذا ودارو با درجه ممتاز و منتخب دریافت نموده است.به علاوه وب سایت آقای دارو دارای گواهینامه بین المللی(OV-SSL) SSL می باشد که بالاترین سطح امنیت برای حفاظت از اطلاعات مشتریان و تامین امنیت خریدهای اینترنتی است.
کالاهایی که در آقای دارو بفروش میرسد، دارای کد اصالت وزارت بهداشت یا همان کد تیتک هستند.
شاید برای شما هم پیش اومده باشه که محصولی رو بخرید و به اصل بودنش شک کنید یا اینکه انقدر نمونه تقلبیش زیاده که نتونید اعتماد کنید. با آقای دارو همراه باشید تا آسون‌ترین و مطمئن‌ترین راه برای شناسایی اصل بودن رو بهتون نشون بدیم.
اول از همه : تمامی محصولاتی که میخرید باید لیبل وزارت بهداشت رو داشته باشن، از خرید محصولی که فاقد برچسب اصالت کالا هستش جدا خودداری فرمایید.
در مرحله بعد حتما اطلاعات برچسب اصالت کالا رو با محصول مورد نظرتون مطابقت بدید.
- یکی بودن بارکد میله ای 14 رقمی روی برچسب اصالت کالا و خود کالا
- یکی بودن تاریخ انقضای روی محصول و برچسب اصالت کالا
برای مطمئن شدن از اصل بودن باید شماره 16 رقمی مخفی رو به شماره 20008822 اس ام اس کنید یا به تلفن گویای 6185-021 اعلام کنید. یا می‌تونید با مراجعه به سایت وزارت بهداشت و وارد کردن کد 16 رقمی از اصالت کالا مطمئن بشید.
بله ، به علت استقبال بسیار بالای همراهان گرامی آقای دارو خرید اعتباری و اقساطی رو از طریق درگاه اسنپ پی برای شما فعال کردیم تا طی 4 قسط بتونید خرید هاتون رو انجام بدین.
خیر- امکان اصلاح سفارش وجود ندارد. برای اصلاح سفارش ثبت شده، ابتدا باید سفارش قبلی خود را لغو کرده و دوباره سفارش جدید خود را ثبت کنید. البته توجه داشته باشید که این اصلاح باید قبل از ارسال سفارش به مقصد انجام شود.
در صورت ارسال محصول و درخواست شما برای برای تغییر و یا اصلاح سفارش، ابتدا باید صبر کنید تا محموله ارسالی دوباره به داروخانه عودت داده شده و سپس سفارش جدید شما ثبت شود.
البته شما می توانید سفارش جدید خود را به صورت جداگانه و با هزینه جداگانه ثبت کنید، اما برای عودت داده شدن مبلغ پرداختی در سفارش اولا، ابتدا باید صبر کنید تا مراحل اداری آن طی شود.
برای اطلاع از نحوه عودت دادن محصول و هزینه های این مراحل، به صفحه تعرفه های ارسال مراجعه کنید.
در صورتی که ساکن شهر مشهد هستید، قبل از ارسال با پیک موتوری، ابتدا کارشناسان پشتیبانی ما با شما تماس گرفته تا از حضور شما در محل تحویل محصولات، اطمینان حاصل کنند.
اگر ساکن سایر نقاط کشور هستید، پس از تحویل محصولات به اداره پست توسط داروخانه، تمامی مراحل ارسال از جمله: تحویل محصولات به اداره پست توسط داروخانه، تحویل محصولات به اداره پست شهر شما و ... از طریق پیامک و به شماره همراهی که هنگام خرید ثبت کرده اید، ارسال می شود.
همچنین شما عزیزان می توانید با مراجعه با سایت پست جمهوری اسلامی ایران و وارد کردن کدرهگیری خود، از وضعیت مرسوله پستی خود مطلع شوید.
تمام قوانین ارسال و تمام راه‌های ارسال به همراه زمان و هزینه در منوی صفحه روش های ارسال عنوان شده است.
خیر. از آن‌جا که آقای دارو یک داروخانه آنلاین اینترنتی و مجازی است و هدف آن توسعه و فرهنگ‌سازی تجات الکترونیک است، امکان تحویل حضوری کالا وجود نخواهد داشت.
بله پس از تحویل مرسولات به اداره پست ، کد رهگیری منحصر به فرد به هر مرسوله تخصیص داده می شود که پس از اعلام از جانب پست به صورت اتوماتیک برای مشتریان پیامک میگردد.یا با کلیک بر روی لینک زیر می توانید شخصا سفارشات پستی آقای دارو را در کل کشور رهگیری نمایید.
هنگام تکمیل سفارش محلی برای ورود کد تخفیف اختصاص داده شده است. با درج کد تخفیف در محل مورد نظر، در صورتی که کد دارای اعتبار باشد، میزان تخفیف از مبلغ نهایی کسر شده و نمایش داده میشود.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی آقای دارو تماس بگیرید و یا پیغام خود را در قسمت چت آنلاین وب سایت ارسال کنید.
کلیه اطلاعات مشتریان به عنوان حریم خصوصی آن ها تلقی شده و نزد مجموعه آقای دارو به امانت خواهد بود .هرگونه اظهار نظر با فیلتر مدیر تولید محتوا قابل ثبت و انتشار می باشد.
